根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
-距离人民广场 7.1 公里 乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在世纪大道站下车,换乘地铁4号线,在浦电路(4号线)站下车(4号口出),步行约400米。乘坐出租车约24元。
-距离上海虹桥机场(一号航站楼) 21.1 公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在虹桥路站下车,换乘地铁4号线,在浦电路(4号线)站下车(4号口出),步行约400米。乘坐出租车约71元。
-距离上海浦东国际机场 36.6 公里 乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在世纪大道站下车,换乘地铁4号线,在浦电路(4号线)站下车(4号口出),步行约400米。乘坐出租车约127元。
-距离上海虹桥机场(二号航站楼) 28.4 公里 乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在世纪大道站下车,换乘地铁4号线,在浦电路(4号线)站下车(4号口出),步行约400米。乘坐出租车约97元。
-距离上海火车南站 16.3 公里 乘坐地铁1号线(富锦路方向),在上海体育馆站下车,换乘地铁4号线,在浦电路(4号线)站下车(4号口出),步行约400米。乘坐出租车约53元。
-距离上海火车站 11.2 公里 乘坐地铁4号线,在浦电路(4号线)站下车(4号口出),步行约400米。乘坐出租车约35元。
-距离虹桥火车站 27.7 公里 乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向),在世纪大道站下车,换乘地铁4号线,在浦电路(4号线)站下车(4号口出),步行约400米。乘坐出租车约95元。
达人:好评
位置便利,环境不错,设施齐全,值得推荐!
Ginny:好评
非常非常满意!带着父母和孩子,非常适合住这样的公寓,酒店的家庭房都没有这种住的舒服。更搞笑的是三岁的小不点一进门就大喊:“哇,好漂亮,不错,不错,很不错!”以后还会居住!
娃娃:好评
房间很大,设备齐全,一家子住很方便,短租更赞